Bonuspunkte Teilnahmebedingungen
Unser Bonuspunkteprogramm belohnt deine Treue. Für das Sammeln, Verwalten und Einlösen von Bonuspunkten gelten die folgenden Teilnahmebedingungen. Mit der Teilnahme erkennst du diese Bedingungen an.
1. Teilnahme
Teilnahmeberechtigt sind Endkunden mit einem regulären Kundenkonto. Ausgeschlossen sind Gastbesteller sowie Kunden, die einer Kundengruppe mit rabattierten Preisen angehören (z. B. Händler). Die Teilnahme ist kostenlos; ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.
2. Punkte sammeln
Für jeden vollen Euro des bezahlten Produktwerts erhältst du 1 Bonuspunkt(e). 100 Punkte entsprechen einem Gegenwert von 1,00 €.
2.1 Stufen (Bronze / Silber / Gold)
Je nach deinem Umsatz der letzten 12 Monate erhältst du eine höhere Punkterate. Die Stufe wird automatisch anhand deines rollierenden 12-Monats-Umsatzes ermittelt und regelmäßig aktualisiert:
- Bronze (ab 0 €): 1 Punkte je 1 €.
- Silber (ab 500 €): 1,25 Punkte je 1 €.
- Gold (ab 1.500 €): 1,5 Punkte je 1 €.
2.2 Weitere Punkte-Anlässe
Zusätzlich kannst du Punkte auf folgende Weise sammeln:
- Produktbewertung: 50 Punkte je freigeschalteter Bewertung zu einem nachweislich von dir gekauften Artikel (max. eine Gutschrift je Artikel).
- Registrierung: einmalig 500 Punkte, freigeschaltet mit deinem ersten nicht stornierten Einkauf nach Ablauf der Sperrfrist.
- Newsletter-Anmeldung: 500 Punkte nach bestätigter Anmeldung (Double-Opt-in), freigeschaltet mit deinem ersten Einkauf.
- Geburtstag: 500 Punkte einmal jährlich (nur für Kunden mit mindestens einem Einkauf; Geburtsdatum im Konto hinterlegt).
- Kunden-Jubiläum: 500 Punkte jährlich zum Jahrestag deines ersten Einkaufs.
- Freunde werben: Wirbst du über deinen persönlichen Empfehlungscode einen Neukunden, erhalten Werber und Geworbener je 500 Punkte, nachdem der Geworbene seinen ersten Einkauf getätigt hat (siehe Abschnitt 6).
- Manuelle Gutschriften: Aus Kulanz oder zur Korrektur können wir dir Punkte manuell gutschreiben oder abziehen.
2.3 Kein Punkte-Sammeln
Keine Punkte gibt es für: Artikel mit einem Verkaufspreis von 0 € (Gratisartikel), eingelöste Gutscheine und Rabatte, Versandkosten, Nachnahmegebühren sowie Dienstleistungen.
3. Gutschrift & Freigabe
Für Einkäufe werden Punkte zunächst gesperrt gutgeschrieben und 14 Tage nach der Bestellung automatisch freigegeben. Vermindert sich der Rechnungsbetrag (z. B. durch Retoure, Storno oder Minderung), werden nur für den tatsächlich bezahlten Betrag Punkte gutgeschrieben; zu viel gebuchte Punkte werden gegengebucht. Bonuspunkte sind kein gesetzliches Zahlungsmittel und werden nicht verzinst.
4. Punkteverfall
Werden Bonuspunkte nicht innerhalb von 365 Tagen nach ihrer Freigabe eingelöst, verfallen sie (Verrechnung nach dem First-in-first-out-Prinzip). Auf Wunsch weisen wir dich per E-Mail ca. 28 Tage vor dem Verfall darauf hin, sofern dein Guthaben zu diesem Zeitpunkt die Mindest-Einlösemenge erreicht (Benachrichtigung im Kundenkonto aktivierbar, standardmäßig aus). Bei Sperrung oder Löschung des Kundenkontos verfallen die Punkte ersatzlos.
Benachrichtigungen per E-Mail erhältst du nur, wenn du sie in deinem Kundenkonto aktiviert hast; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
5. Einlösen
Bonuspunkte können ab einem Stand von 100 Punkten im Warenkorb als Rabatt eingelöst werden. Je Bestellung sind maximal 25000 Punkte und höchstens 50 % des Warenkorbwerts einlösbar. Punkte sind nicht auf andere Konten übertragbar, werden nicht in bar ausgezahlt und sind nicht mit anderen Aktionsgutscheinen kombinierbar. Geschenkgutscheine sind von der Einlösung ausgenommen.
6. Freunde werben
Jeder teilnahmeberechtigte Kunde erhält einen persönlichen Empfehlungscode. Meldet sich ein Neukunde darüber an und tätigt seinen ersten Einkauf, erhalten Werber und Geworbener je 500 Punkte, gutgeschrieben nach der Sperrfrist des Erstkaufs. Ausgeschlossen sind Selbstempfehlungen sowie Konten mit identischer Person und Anschrift; je Neukunde ist nur eine Werbung möglich. Bei Storno des Erstkaufs werden die Gutschriften zurückgebucht.
7. Datenschutz
Für die Teilnahme verarbeiten wir dein Kundenkonto, deine Bestell- und Umsatzhistorie sowie — nur bei aktivierter Benachrichtigung — deine E-Mail-Adresse, ausschließlich zur Durchführung des Bonusprogramms. Die Daten werden bis zur Beendigung des Programms bzw. Löschung deines Kontos gespeichert. An Google werden nur produktbezogene Programmangaben übermittelt, keine personenbezogenen Kontodaten. Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
8. Sichtbarkeit bei Google
Zur Bewerbung des Programms können die Punktevorteile (z. B. „Punkte je Euro" je Stufe) in Google-Diensten (Google Shopping/Merchant Center) angezeigt werden. Übermittelt werden dabei produktbezogene Programmangaben, keine personenbezogenen Kontodaten. Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
9. Missbrauch & Ausschluss
Bei missbräuchlicher Nutzung (z. B. Anlage von Scheinkonten, Manipulation oder Umgehung dieser Bedingungen) behalten wir uns vor, dich vom Programm auszuschließen und unrechtmäßig erlangte Punkte zu streichen.
10. Änderungen & Beendigung
Wir behalten uns vor, das Bonuspunkteprogramm sowie diese Bedingungen mit angemessener Ankündigung und mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, auszusetzen, zu beenden oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Ein bestehendes Guthaben bleibt geschützt und kann innerhalb einer angemessenen Frist noch eingelöst werden; wesentlichen Änderungen kannst du mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
11. Schlussbestimmungen
Die Teilnahme ist ab 18 Jahren bzw. mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten möglich. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Es gilt deutsches Recht.